Change Management in Behörden

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Veränderungsprozesse erfolgreich vorbereiten, gestalten und strukturiert durchführen

Gegenstand des Seminars

Spätestens seit der einsetzenden Globalisierung kann jeder feststellen, dass die Welt sich radikal und schnell verändert hat und sich weiter verändern wird. Dies gilt gleichermaßen auch für den öffentlichen Dienst…

Wenn wir Change Management als ein vorausschauendes systematisches Planen, Steuern und Verändern von Strukturen und Prozessen sowie als eine laufende ganzheitliche Weiterentwicklung definieren, dann taucht die Frage auf, wie initiiere ich solche Projekte und wie kann ich notwendige Veränderungen in eine bestehende Organisation erfolgreich implementieren. Change Management stellt dabei den Menschen in den Mittelpunkt, was bedeutet, dass die betroffenen Beschäftigen mit einbezogen werden müssen. Ziel ist es,  neue Vorstellungen, Arbeitsweisen oder Abläufe gemeinsam zu gestalten, zu bestimmen und in den zukünftigen Arbeitsalltag „einzubauen“.

Es bleibt auch festzustellen, dass eine Vielzahl solcher angestoßenen Projekte ihre gesteckten Ziele nicht erreichen. Darum will dieses Seminar neben dem Vermitteln von Basiswissen, in gemeinsamer Arbeit Risikofaktoren für ein Scheitern herausarbeiten und gleichzeitig einen „Werkzeugkoffer“ anbieten, um durch gezielte Maßnahmen die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Gelingens deutlich zu erhöhen. Dafür bringt der Seminarleiter seine langjährige Berufserfahrung und Kenntnisse aus dem Bereich des Organisationswesens mit ein, damit es nicht bei einem langatmigen und theoretischen Power-Point-Vortrag bleibt. Gleichwohl bietet sich die Gelegenheit, Beispiele der Seminarteilnehmer zu berücksichtigen.

Zielsetzung

Erkennen notwendiger Veränderungen sowie Berücksichtigen von  „Gesetzmäßigkeiten“ bei initiierten Veränderungsprozessen

Partizipatorisches Führen und Gestalten (Rolle, Ansprüche, Zeitgeist..)

Projektorganisation sowie das richtige Einsetzen organisatorischer Werkzeuge bei der Ist-Aufnahme, Ist-Analyse, Soll-Konzeption sowie Umsetzungsphase.

Seminarablauf

Themenüberblick 1. Tag:

Grundlagen zum Change Management

Begriffsbestimmungen

Modelle des Change Managements

Öffentlicher Dienst im Wandel

Sachstand – Quo vadis

Besondere Merkmale des öffentlichen Dienstes

Wahrnehmen und Definieren von Veränderungspotential

Analysemöglichkeiten / -instrumente

Workshop – Gruppenarbeit

Organisation von Veränderungsprozessen (Ziele, Ausrichtung, Rollen, Risikoanalyse..)

Projektorganisation (im Drei-Stufen-Modell)

Äußere und innere Ausgestaltung von Projekten

Phasen und Gestalten eines Veränderungsprozesses: Ist-Aufnahme, Ist-Analyse, Soll-Konzeption sowie Umsetzungsphase = notwendige Werkzeuge

Übungen – Praxisbeispiele

Notwendigkeit interner/externer Beratung

Umfang und Ausgestaltung = Auftrag

Formen und Regeln der Zusammenarbeit

Prozessbegleitung (Monitoring)

Themenüberblick 2. Tag:

Partizipation – Menschliche Faktoren im Veränderungsprozess

Organisierter Wandel: Auftauen – Bewegen – Einfrieren.. (nach Lewin)

Information, Kommunikation, Möglichkeiten der Beteiligung

Führungskompetenz in Veränderungsphasen

Ursache von Widerständen

Umgang mit Widerständen (Diagnose-/Interventionsmöglichkeiten)

Konfliktmanagement

Übungen – Praxisbeispiele

Fallstricke  und Schlüsselfaktoren zum Erfolg bei Veränderungsprozessen

Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren

Erkennen, Analysieren, Definieren – Reagieren

Notwendige Maßnahmen für ein erfolgreiches Vorgehen

Umsetzungskonzept/-prozess = Akzeptanz in der „Linie“

Ziele und Organisation – Werkzeuge

Prozess und Rollen

Übungen – Praxisbeispiele

Auswerten – Evaluieren der Veranstaltung 

Referenten

Jürgen  Griskiewitz,

Diplom Verwaltungswirt

Stabsstelle Organisation/Planung bei Hessen Mobil in beratender Funktion

Projektleitungen bei Organisations- und Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen

Langjährige Berufserfahrungen im Bereich Organisation im öffentlichen Dienst

Lehrbeauftragter für Organisations- und Personalmanagement beim Verwaltungsseminar Hessen für Verwaltungsfachwirte und Verwaltungsbetriebswirte

Dozent von Fortbildungsmaßnahmen für Führungskräfte und Beschäftige des Landes Hessen mit den Schwerpunkten:

Zertifizierungslehrgänge „Organisationsmanagement“

Projektorganisation

Organisations- und Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen

Geschäftsprozessanalyse

Change Management.

Termin und Ort

Ort: Tagungshotel

Berlin

Zeitraum: 28.09.2016 10:00 Uhr – 29.09.2016 16:00 Uhr

Preis

750,- Euro zzgl. MwSt.

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